Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Qui est responsable de tes données ?
ONGÉLIA
Micro-entreprise
Adresse : 1 rue Nouvelle, 91260 Juvisy, France
E-mail : contact@ongelia.com
Quelles données nous collectons
- Identité et coordonnées : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, montants, historique.
- Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès à tes coordonnées bancaires.
- Navigation : adresse IP, appareil, pages vues, via des cookies (voir plus bas).
- Échanges : les messages que tu nous envoies.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter et livrer ta commande, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
- T'envoyer nos e-mails et offres si tu t'es inscrite (ton consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription).
- Mesurer l'audience et diffuser nos publicités, notamment sur Meta, si tu as accepté les cookies (ton consentement).
- Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), notre prestataire de paiement, le transporteur et notre fournisseur pour l'expédition, notre outil d'e-mails et, si tu l'as accepté, nos partenaires publicitaires (Meta). Certains sont situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
Combien de temps nous les gardons
- Données de commande : le temps de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Données de prospection : 3 ans après ton dernier contact avec nous.
- Cookies : 13 mois maximum.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les supprimer, t'opposer à leur utilisation, en limiter le traitement, demander leur portabilité et retirer ton consentement à tout moment. Écris à contact@ongelia.com. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
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